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经营理念
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经营理念
Business philosophy
说实话,办实事,求实效
说
你能做的,做你所说的
尊重包容,和而不同
持续改善,不满足现状
求实
诚信
和谐
勤奋
求实
和谐
诚信
勤奋
尊重客户,满足客户功能性需求为客户创造价值;
以待客心态对待外部/ 内部客户。
以客为尊
同等条件下比竞争对手响应速度更快、成本更低、品质更好,
有更好的过程体验;
总结起来就是:多、快、好、省。
服务领先
把工作做到极致
成为本行业专家
专业
态度决定一切
可以选择工作,
但不能选择对待工作的态度
敬业
契约精神
按照说好的办
规则
团队作战精神
胜则举杯相庆
败则拼死相救
协作
放下争议,解决问题
不让工作等我,不让业主等我,不让事情转圈
工作优先
没有完美的个人
只有完美的团队
团结协作
办法总比困难多
鼓励设定挑战性目标
不怕困难
凭本事吃饭
拿业绩说话
对结果负责
追求实效
• 标准化是实现专业化的基础;
• 标准化是管理的基础工作,通过标准化管理,可以提升工作效率,减少犯错误的机会,减少对个人的依赖;
• 标准化体现在工作的方方面面:每一个表单、每一道工序、每一项作业流程,我们都需要标准化,不断规范各项动作。
• 专业化是公司发展的根本;
• 公司必须走专业化发展的道路,构建有中电凯尔自身特色的核心竞争力;
• 越专业,越能够做到“多、快、好、省”;
• 专业化也体现在让专业的人做专业的事情。
• 信息化是实现专业化的手段;
• 通过信息化平台可以提高工作效率,增加工作透明度和可追溯性,提升数据分析的能力。
01
专业化
02
标准化
03
信息化